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4. 超商(7-11/全家)取貨：下單後隔天算起3個工作天出貨，取貨日約出貨後2-3個工作天。
5. 貨到付款：宅配貨到付款由新竹物流或宅配通貨到付款，請再將款項交付貨運司機。
6. 宅配到府：商品皆以宅配到府方式，商品皆為常溫配送。
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9. 接受訂單與否權利：若因交易條件有誤、商品無庫存、系統錯誤或有其他本公司無法接受訂單之情形，本公司有權自行主動取消訂單。

1. 申請方式：請您登入WIWI的會員中心訂單查詢中點選「我要退貨」，取得退貨代碼，並將商品完成「密封包裝」(註)後，於3日內至鄰近的指定超商門市(請參閱退貨服務說明)櫃台辦理退貨並領取收據即可完成。
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3. 什麼情況無法辦理退貨？
   

   超過七天鑑賞期。 退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。 已下水洗、經過烘乾或熨斗整燙恕的衣物無法為您辦理退換貨喔。 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。 基於安全衛生考量和確保每位消費者都能買得安心、穿得健康，個人衛生用品如內衣褲，泳衣、襪子、被子、毯子、被套、枕頭、枕套等商品，恕不接受退換貨。 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非WIWI商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。 活動贈品未退回。

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1. WIWI提供一次免費退貨（免費指的是退貨運費，非寄件運費）服務，在鑑賞期內皆可申請退貨。您可選擇單件商品退貨 (若退貨後未達活動組合則需以原價計算），或選擇整筆退貨，若您要加退商品，須自行負擔寄回運費，麻煩您先通知客服後將商品寄回 。
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